[Przejdź do treści]

Zwiększ produktywność: wspieraj zdrowie psychiczne pracowników pracujących zdalnie

Wpływ pandemii COVID-19 na nasze zdrowie psychiczne staje się coraz bardziej znany. W ostatnia ankieta według Kaiser Family Foundation około 40 procent dorosłych Amerykanów zgłosiło objawy lęku i depresji z powodu stresorów związanych z pandemią. Izolacja społeczna, utrata pracy, dodatkowy stres rodzicielski i ogólny niepokój mogą wyjaśniać dodatkową presję.

Może zaistnieć jedna zmiana, na którą wielu ludzi nie spodziewałoby się negatywnego wpływu: praca w domu. Rzeczywiście, poszczególne osoby różnie zareagowały na przejście z siedziby firmy do biura domowego, zwłaszcza w związku z kulturą pracy. Aby firmy mogły pozostać i stać się jeszcze bardziej wydajne, kierownictwo uczy się, jak ważne jest wspieranie zdrowia psychicznego pracowników.

Jak jednak to robimy dla pracowników, którzy pracują zdalnie? Takie zadanie może wydawać się zniechęcające, ale istnieją kroki, które organizacje mogą podjąć, aby promować zdrowie i dobre samopoczucie pracowników zdalnych.

Dlaczego przejście jest trudne dla niektórych

Podczas gdy wielu osobom podoba się brak dojazdów do pracy i ogólna elastyczność pracy w domu, inni mieli więcej problemów z przejściem. Istnieją oczywiste czynniki stresogenne związane z pracą zdalną: dzieci uczące się w domu; zatarte granice między pracą a czasem osobistym; konkurowanie o miejsce do pracy z partnerem lub współlokatorem; i więcej. Niektórym brakuje socjalizacji, którą oferuje miejsce pracy.

Nastąpiły również zmiany w kulturze firmy w przypadku niektórych osób przechodzących do pracy w domu. Nic dziwnego, że pracownicy, którzy normalnie pracowali na miejscu, byli trzy razy bardziej skłonni twierdzić, że kultura firmy pogorszyła się w porównaniu z osobami, które już pracowały zdalnie. Ankieta 1000 osób pracujących w domu. Prawie 50 procent respondentów stwierdziło, że praca zdalna utrudniła współpracę, a ponad połowa zgłosiła, że pandemia nadwerężyła ich relacje ze współpracownikami.

Zaoferuj zasoby związane ze zdrowiem psychicznym, aby wspierać pracowników zdalnych

Zapytanie pracowników, co możemy zrobić, aby wesprzeć ich zdrowie psychiczne, to najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, czego chcą i potrzebują. Respondenci badania 1000 pracowników pracujących zdalnie stwierdzili, że oferowanie zasobów związanych ze zdrowiem psychicznym jest najlepszym sposobem wspierania dobrego samopoczucia psychicznego.

Zasoby dotyczące zdrowia psychicznego występują w wielu formach, takich jak zasoby internetowe i zdrowie psychiczne jako zasiłek objęty ubezpieczeniem. Programy pomocy dla pracowników (EAP) to kolejna opcja, która zapewnia pracownikowi łatwość i wygodę bez żadnych kosztów. Istnieje możliwość poprawy wykorzystania EAP, które jest uśrednione poniżej 10 proc. Postrzeganie poufności przez pracowników to jedna obawa, ale inną kwestią jest to, że firmy zwykle nie promują wszystkich korzyści, jakie może zapewnić program EAP. Poniżej znajduje się kilka sugestii, jak odwrócić ten trend.

  • Uwzględnij informacje o programie w nowej orientacji dla pracowników.
  • Upewnij się, że Twoi menedżerowie są poinformowani o korzyściach płynących z programu EAP, aby mogli polecić go pracownikom. Upewnij się również, że menedżerowie wiedzą, że mogą zwrócić się o wsparcie w przypadku problemów z pracownikiem.
  • Utrzymaj widoczność programu poprzez ciągłą kampanię promocyjną. Rozdaj materiały edukacyjne, aby przypomnieć pracownikom i ich rodzinom o dostępnych zasobach.
  • Poprowadź w EAP tematyczne webinary, które są interesujące i angażujące dla Twoich pracowników.
  • Zmniejsz piętno związane z dostępem do wsparcia zdrowia psychicznego, podkreślając inne usługi EAP, takie jak zasoby zawodowe / życiowe lub planowanie prawne i finansowe itp.
  • Opublikuj informacje o tym, jak uzyskać dostęp do usług EAP w firmowym intranecie i innych środkach komunikacji w całej firmie.

Dodatkowe sposoby wspierania zdrowia psychicznego pracowników zdalnych

Istnieją zmiany w polityce korporacyjnej i kulturze, które pracodawcy mogą wprowadzać, aby wspierać zdrowie psychiczne pracowników. Sugestie obejmują:

  • Zachęcaj swoich pracowników do korzystania z płatnego czasu wolnego (WOM). Zapewnienie pracownikom WOM to jedno, ale nakłanianie ich do tego to kolejny krok. Praca w domu zaciera granice między życiem osobistym a zawodowym, dzięki czemu pracownicy mogą pracować więcej godzin. Zachęcaj swoich pracowników do brania wolnego czasu i upewnij się, że pozwala im na to obciążenie pracą.
  • Promuj dni zdrowia psychicznego. Mamy tendencję do postrzegania „dni chorych” jako dni wolnych od pracy z powodów związanych ze zdrowiem fizycznym, takich jak grypa. Musimy jednak poszerzyć to znaczenie, aby objąć nim zdrowie psychiczne, jeśli mamy sensownie zająć się ogólnym zdrowiem i samopoczuciem pracowników. Jeśli ktoś mówi, że potrzebuje „dnia zdrowia psychicznego”, Twoi menedżerowie powinni potraktować to poważnie.
  • Upewnij się, że Twoi menedżerowie zgłaszają się do swoich pracowników. Praca zdalna nie oznacza, że nie można regularnie meldować się w celu sprawdzenia, jak radzą sobie pracownicy. Ponieważ wpuszczanie do biura lub kabiny może już nie być opcją, menedżerowie muszą być proaktywni w kwestii dotykania bazy. Takie zameldowania mają jeszcze większe znaczenie, jeśli są oddzielone od zwykłych spotkań roboczych.
  • Organizuj wirtualne zajęcia zdrowotne. Wiele firm organizuje zajęcia zdrowotne w pracy, od spotkań WW (Weight Watchers) na miejscu po zaplanowane spacery grupowe w porze lunchu. Niektóre z tych czynności można wykonywać wirtualnie jako grupa, na przykład ustalanie godzin regularnych spacerów dla całego zespołu z ich domów. Rozważ wyznaczenie celów dotyczących odległości lub czasu, aby zmotywować pracowników.

Dla wielu organizacji przyszłość tego, jak pracownicy będą pracować - zdalnie lub w siedzibie - dopiero się pokaże. Niezależnie od wyniku, mądrze jest przygotować się na to, co może być trwałą zmianą w kulturze miejsca pracy. Przygotowanie do wspierania zdrowia psychicznego pracowników zdalnych jest prawdopodobnie najważniejszą inicjatywą ze wszystkich.


7 Komentarze. Zostaw nowe

Jest to świetne przypomnienie i / lub informacja dla menedżerów / przełożonych, aby pamiętać o swoich zdalnych pracownikach. Zwykle zajmujemy się naszymi codziennymi obowiązkami, ale to, że pracownik jest poza biurem, nie oznacza, że powinniśmy o nim zapomnieć. Ja osobiście skontaktuję się z naszym programem EAP, aby sprawdzić, czy mogą przedstawić krótką prezentację dla wszystkich pracowników. Dzięki za tą informację!

Odpowiedz
Maureen McGovern
Kwiecień 28, 2021 17:00

Wielu moich klientów najbardziej tęskni za socjalizacją zawodową.

Odpowiedz

To już około roku. Pomija też wiele zachowań związanych z nadzorem / zarządzaniem, które sprawiają, że pracownicy zdalni (pracujący w domu, zdalnie przydzielani i często drogowi) stają się częścią zespołu i są zmotywowani.

Odpowiedz

Pandemia nieoczekiwanie uświadomiła wielu ludziom, że potrzebują więcej czasu poza pracą, cierpią - przed pandemią - na poziomie, z którego nie byli w pełni świadomi. Cieszą się, że udało im się odpocząć od duszącej rutyny. Przez wiele lat przed pandemią technologia rozwinęła się na tyle, że pracownicy mogli odbierać służbowe wiadomości e-mail i odpowiadać na nie 24 godziny na dobę. Firmy od wielu lat zwalniają i usprawniają pracę oraz zwiększają obciążenie pracowników - produktywność przy niższych kosztach pieniężnych. Wiele osób zwykle pracuje od pięćdziesięciu do sześćdziesięciu godzin tygodniowo i poświęca połowę swoich zarobków na czynsz i kredyty hipoteczne. Systemowe przyczyny chorób zakorzenione w problematycznej etyce pracy i skomplikowanej gospodarce wzrosły ogromnie. Pandemia uwidoczniła niektóre z tych skutków dla zdrowia ludzkiego. Obecnie potrzebne są stałe zmiany w pracy i stylu życia. Psychoterapia i medycyna nie mogą wyleczyć pierwotnych przyczyn tego, co szkodzi jednostkom.

Odpowiedz

To świetny artykuł! Miejmy nadzieję, że ludzie w HT zainicjują niektóre lub wszystkie z tych pomysłów

Odpowiedz

„Zapytanie pracowników, co możemy zrobić, aby wspierać ich zdrowie psychiczne, to najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, czego chcą i potrzebują”.

To niesamowite, jak niewiele firm poświęca czas, aby naprawdę poznać swoje zespoły i pracowników. Zamiast projektować to, czego naszym zdaniem potrzebują nasze zespoły, zapytaj ich!

Jednocześnie dowiemy się, w jakim stopniu Twoja firma jest inkluzywna. Jeśli pojawia się sprzeciw lub nie otrzymujemy świetnych opinii lub udziału, jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że nasze zespoły nie mają wrażeń i dobrych wibracji, jakie ma miejsce pracy integrującej.

W tym momencie to nie tylko praca w domu zwiększa problemy ze zdrowiem psychicznym, ale także to, że nasze miejsce pracy nie jest dla nich psychicznie bezpieczne.

Odpowiedz
Susan Davis-Marsters
Kwiecień 30, 2021 18:07

Telezdrowie udostępniło poradnictwo wielu osobom, które w innym przypadku nie byłyby w stanie skorzystać z usług zdrowia psychicznego. Uważam, że ważne jest, aby świadomość tego typu usług była dostępna podczas nowych procesów zatrudniania. Dla niektórych telezdrowie jest jedną z niewielu interakcji społecznych, które niektórzy ludzie mają podczas pandemii

Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twoj adres e-mail nie bedzie opublikowany. Wymagane pola są zaznaczone *
Komentarze, które są nieodpowiednie i / lub nie dotyczą bieżącego tematu, nie zostaną opublikowane.

Górny link
pl_PLPolski