[Zum Inhalt springen]

Best Practices für 988

Das landesweite 988-Krisenversorgungssystem geht am 16. Juli 2022 in Betrieb. Diese neue Notrufnummer ist ausschließlich für Personen bestimmt, die eine verhaltensbedingte Gesundheitskrise erleben, unabhängig von der Schwere. 988 wurde entwickelt, um das derzeitige Notrufsystem zu entlasten, die Abhängigkeit von Strafverfolgungsbehörden zu verringern und die Besuche in der Notaufnahme zu verringern und gleichzeitig eine mitfühlende Versorgung für Menschen in Krisen zu bieten.

Um die grundlegenden Ziele von 988 zu verwirklichen, muss das System mehr als eine Zahl sein. Es muss ein angemessen finanziertes und koordiniertes Ökosystem aus ausgebildeten Fachleuten für psychische Gesundheit sein, das mit modernsten Ressourcen gekoppelt ist und ein Multi-Touch-Erlebnis bietet, das die Nachsorge erleichtert. Kohärenz über Bezirke und Staaten hinweg wird ebenfalls zu seinem Erfolg beitragen.

Die National Alliance on Mental Illness (NAMI) hat drei Kernkomponenten genannt, die für ein ideales Krisenreaktionssystem erforderlich sind.1

  1. Regionales Krisen-Callcenter
  2. Reaktion des mobilen Krisenteams
  3. Krisenaufnahme- und Stabilisierungseinrichtungen

Call Center sind die erste Anlaufstelle für jemanden, der eine Verhaltenskrise erlebt. Die Zentren, die mit ausgebildeten Fachleuten für psychische Gesundheit besetzt sind, werden als Drehscheibe fungieren und mobile Krisenteams entsenden, die Verfügbarkeit stationärer Versorgung prüfen und ambulante Termine am selben oder am nächsten Tag vereinbaren. Sie führen auch Folgeanrufe durch und kommunizieren bei Bedarf mit Anbietern psychischer Gesundheit.

Mobile Krisenstäbe werden entsandt, wenn Menschen mehr als nur telefonische Unterstützung benötigen. Ein Beispiel für ein solches Team ist das in der Praxis bewährte Modell: Ausgebildete Peers in Partnerschaft mit Bachelor- oder Master-ausgebildetem Personal. In manchen Regionen stehen sogar spezielle Jugend-Krisenteams zur Verfügung. Diese mobilen Krisenteams werden dazu beitragen, angemessene Pflege/Unterstützung bereitzustellen und gleichzeitig unnötige Einsätze von Strafverfolgungsbehörden oder Krankenhausaufenthalte zu vermeiden.

Eine Echtzeitverbindung zur Bettenverfügbarkeit in Stabilisierungseinrichtungen wird benötigt, um die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten, wenn eine Person in einer Krise ins Krankenhaus eingeliefert werden muss. Ein Beispiel für ein solches Arbeitsmodell ist die Partnerschaft von Beacon mit OPEN BEDS, die ein Bettenregister bereitstellt, das es Einrichtungen ermöglicht, eine Person über das System aufzunehmen oder abzulehnen. Die Einrichtungen können auch andere wichtige Informationen bereitstellen, z. B. wie lange es dauern wird, eine Person zu bewerten oder abzulehnen, oder warum jemand abgelehnt wurde. Dieses System implementiert in einigen Regionen auch einen Echtzeit-GPS-Versand.

Eine letzte nicht zu vernachlässigende Komponente ist die Gemeinschaftspartnerschaft. Durch die Zusammenarbeit mit jeder Gemeinde kann ein Krisenversorgungssystem individuell angepasst werden, um ihren spezifischen Bedürfnissen am besten gerecht zu werden. Die gute Nachricht ist, dass erfahrene Unternehmen wie Beacon bereits über diese Kernkomponenten verfügen, wodurch die Reaktion auf Verhaltenskrisen schneller, sicherer und vor allem mitfühlender wird.

Lesen Sie mehr über das 988-Krisenversorgungssystem.

1 https://www.nami.org/getattachment/43600aa2-34db-4fb0-964c-3b86927f768f/Advocacy-Resource-on-988-Crisis-Response-System-Vi


Keine Kommentare

Schreibe einen Kommentar

Deine Email-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *
Kommentare, die unangemessen sind und / oder sich nicht auf das jeweilige Thema beziehen, werden nicht veröffentlicht.

Top Link
de_DEDeutsch