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通过社区合作减少心理健康污名

随着 988 将于今年夏天推出,许多州都在努力准备。尽管每个州都有自己独特的供应商和服务系列,但将它们协调成一个能够为所有人服务的有效危机系统可能会令人生畏。为了成功启动 988,如果与 988 中心的联系不足以满足当前的需求,每个州都需要实施协调的危机应对系统。对流动危机响应团队的投资和一系列以设施为基础的危机计划可以增强和支持现有的计划和服务,以提供及时、适当的护理。这些包括精神病紧急护理设施、23 小时危机稳定计划、同伴暂托中心、危机住院计划、部分住院计划和精神病医院(视情况而定)。

在高水平上,988 将拯救生命并将人们与他们真正需要的行为健康服务联系起来。此外,它将通过减少不必要的急诊就诊来节省资金,并减轻执法人员因响应未经培训的 911 呼叫而带来的负担。最重要的是,它将改善个人在危机中的体验。沿连续体添加各种服务有助于为处于危机中的个人提供适当的支持,而不会过度依赖更严格的护理水平。

但全州危机系统以其他重要方式使人们和社区受益。这样的系统使响应者能够立即有效地对危机进行分类,同时建立弹性以维持更健康的行为。从长远来看,一个执行良好的危机系统也有助于减少污名——这是获得和接受行为健康护理的巨大障碍。它做到这一点的一个重要方法是减少与执法部门的互动。许多人,尤其是有色人种社区和贫困社区,害怕接触行为健康系统,因为他们害怕受到执法的影响。

协调的危机系统通过将社区利益相关者围绕一个核心问题——心理健康预防和治疗——聚集在一起,统一了护理方法和调整资源。当当地资源共同形成危机应对连续体时,就会出现一个公认的支持系统。

该支持系统通过应对特定的当地挑战、改变社区对心理健康治疗的看法以及规范寻求帮助的过程来减少耻辱感。它创建了一个支持网络,当人们感到不知所措时,人们可以在其中发短信、聊天或打电话。这有助于防止可能导致 ED 的进一步危机情况和症状。

988 的出现以及为其做准备的工作,提供了一个独特的机会,可以在社区提供者、有生活经验的人和需要护理的人之间建立联系。这项工作对于消除负面刻板印象、减少焦虑和促进同理心很重要——所有这些都有助于减少耻辱感。

要了解有关 Beacon 为帮助各州准备 988 所做的工作的更多信息,请联系 Linda Henderson-Smith,高级产品总监和危机负责人。


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