[Перейти к содержанию]

Повышение производительности: поддержание психического здоровья сотрудников, работающих удаленно

Влияние пандемии COVID-19 на наше психическое здоровье становится общеизвестным. В недавний опрос По данным Фонда семьи Кайзера, примерно 40 процентов взрослых американцев сообщили о симптомах тревоги и депрессии, вызванных стрессовыми факторами, связанными с пандемией. Социальная изоляция, потеря работы, дополнительный родительский стресс и общие потрясения - все это может объяснить дополнительное давление.

Может быть одно изменение, которое многие люди не ожидали бы негативного воздействия: работа из дома. Действительно, люди по-разному отреагировали на переход от корпоративного офиса к домашнему, особенно в том, что касается корпоративной культуры. Чтобы компании оставались и становились еще более продуктивными, руководство осознает важность поддержания психического здоровья сотрудников.

Однако как это сделать для сотрудников, работающих удаленно? Такая задача может показаться сложной, но есть шаги, которые организации могут предпринять для улучшения здоровья и благополучия своих удаленных сотрудников.

Почему переход труден для некоторых

В то время как многие люди наслаждаются отсутствием поездок на работу и общей гибкостью работы из дома, у других было больше проблем с переходом. Существуют очевидные факторы стресса удаленной работы: домашнее обучение детей; стирание границ между работой и личным временем; соревнование за рабочее место с партнером или соседом по комнате; и больше. Некоторым людям не хватает социализации, которую предлагает рабочее место.

Также произошли изменения в корпоративной культуре некоторых людей, которые перешли на работу из дома. Неудивительно, что сотрудники, которые обычно работали на месте, в три раза чаще говорили об ухудшении корпоративной культуры по сравнению с теми людьми, которые уже работали удаленно. опрос 1000 человек, работающих из дома. Почти 50 процентов респондентов заявили, что удаленная работа усложнила сотрудничество, а более половины сообщили, что пандемия обострила их отношения с коллегами.

Предлагайте ресурсы по психическому здоровью для поддержки удаленных сотрудников

Спросить сотрудников, что мы можем сделать, чтобы поддержать их психическое здоровье, - лучший способ узнать, чего они хотят и в чем нуждаются. Респонденты опроса 1000 сотрудников, работающих удаленно, заявили, что предоставление ресурсов по психическому здоровью - лучший способ поддержать психическое благополучие.

Ресурсы по психическому здоровью бывают разных форм, например, онлайн-ресурсы и психическое здоровье как покрываемое пособие. Программы помощи сотрудникам (EAP) - еще один вариант, который предлагает легкость и удобство бесплатно для сотрудников. Есть возможность улучшить использование EAP, которое в среднем ниже 10 процентов. Восприятие сотрудниками конфиденциальности - это одна проблема, но другая проблема заключается в том, что компании, как правило, не продвигают все преимущества, которые может предоставить программа EAP. Ниже приведены некоторые предложения, которые помогут изменить эту тенденцию.

  • Включите информацию о программе в ориентацию новых сотрудников.
  • Убедитесь, что ваши менеджеры осведомлены о преимуществах вашего EAP, чтобы они могли рекомендовать его сотрудникам. Также убедитесь, что менеджеры знают, что они могут обратиться за поддержкой при работе с проблемным сотрудником.
  • Поддерживайте известность программы с помощью постоянной рекламной кампании. Раздайте учебные материалы, чтобы напомнить сотрудникам и их семьям об имеющихся ресурсах.
  • Пусть ваш EAP проведет тематические вебинары, которые будут интересны и увлекательны для ваших сотрудников.
  • Уменьшите стигму в отношении доступа к поддержке психического здоровья, выделив другие услуги EAP, такие как ресурсы работы / жизни, юридическое и финансовое планирование и т. Д.
  • Разместите информацию о том, как получить доступ к службам EAP во внутренней сети компании и других способах связи в масштабах компании.

Дополнительные способы поддержать психическое здоровье удаленных сотрудников

Работодатели могут внести изменения в корпоративную политику и культуру, чтобы поддержать психическое здоровье сотрудников. Предложения включают:

  • Поощряйте своих сотрудников брать оплачиваемый отпуск (PTO). Одно дело - предоставить своим сотрудникам PTO, но убедить их сделать это - значит сделать лишнюю милю. Поскольку работа на дому стирает границы между личной и профессиональной жизнью, сотрудникам легче работать больше часов. Поощряйте своих сотрудников брать отпуск и убедитесь, что их рабочая нагрузка позволяет им это делать.
  • Продвигайте дни психического здоровья. Мы склонны рассматривать «больничные» как дни, отведенные для перерыва в работе по причинам физического здоровья, например, из-за гриппа. Однако нам необходимо расширить это значение, включив в него психическое здоровье, если мы собираемся серьезно заняться общим здоровьем и благополучием сотрудников. Если кто-то говорит, что ему нужен «день психического здоровья», вашим руководителям следует отнестись к этому серьезно.
  • Убедитесь, что ваши менеджеры общаются со своими сотрудниками. Удаленная работа не означает, что нельзя регулярно проверять, как идут дела у сотрудников. Поскольку вход в офис или кабинку больше не является вариантом, менеджерам необходимо проявлять инициативу, касаясь базы. Такие проверки еще более значимы, если они проводятся отдельно от обычных рабочих встреч.
  • Организуйте виртуальные оздоровительные мероприятия. Многие компании организуют оздоровительные мероприятия на работе, начиная от встреч WW (Weight Watchers) и заканчивая запланированными групповыми прогулками во время обеденного перерыва. Некоторые из этих действий можно выполнять виртуально в группе, например, составить расписание для всей команды, чтобы регулярно гулять из дома. Попробуйте установить цели по расстоянию или времени, чтобы мотивировать сотрудников.

Для многих организаций будущее того, как сотрудники будут работать - удаленно или на месте - еще предстоит увидеть. Независимо от результата, разумно подготовиться к тому, что может стать постоянным изменением в культуре рабочего места. Подготовка к поддержке психического здоровья удаленных сотрудников, возможно, является самой важной инициативой из всех.


7 комментариев. Оставить новый

Это отличное напоминание и / или информация для менеджеров / руководителей о том, что им следует помнить о своих удаленных сотрудниках. Мы склонны зацикливаться на своих повседневных обязанностях, которые просто потому, что сотрудника нет на рабочем месте, не означает, что он должен быть вне ума. Я сам свяжусь с нашей программой EAP, чтобы узнать, смогут ли они провести короткую презентацию для всего персонала. Спасибо за эту информацию!

Ответить
Морин Макговерн
Апрель 28, 2021 5:00 пп

Многие из моих клиентов больше всего скучают по рабочему общению.

Ответить

Это примерно на год позже срока. И он упускает из виду многие из руководящих / управленческих моделей поведения, которые делают удаленных сотрудников (работающие на дому, удаленно назначенные и часто выезжающие на работу) частью команды и мотивированы.

Ответить

Пандемия неожиданно привела к осознанию многими людьми того, что им нужно больше времени вдали от работы, что они страдали - до пандемии - на уровне, о котором они не осознавали полностью. Они рады отдохнуть от удушающей рутины. За много лет до пандемии технологии были достаточно развиты, чтобы позволить сотрудникам получать рабочие электронные письма и отвечать на них круглосуточно. В течение многих лет предприятия сокращали и рационализировали, а также увеличивали рабочую нагрузку сотрудников - производительность при меньших денежных затратах. Многие люди обычно работают от пятидесяти до шестидесяти часов в неделю и тратят половину своего заработка на аренду жилья и ипотеку. Системные причины болезней, коренящиеся в проблемной трудовой этике и сложной экономике, чрезвычайно выросли. Пандемия выявила некоторые из этих последствий для здоровья человека. Теперь необходимы постоянные изменения в работе и образе жизни. Психотерапия и медицина не могут лечить первопричины того, что причиняет вред людям.

Ответить
Бренда Маррис
Апрель 29, 2021 1:19 дп

Это отличная статья! Надеюсь, люди в HT инициируют некоторые или все эти идеи.

Ответить

«Спросить сотрудников, что мы можем сделать для поддержания их психического здоровья, - лучший способ узнать, чего они хотят и в чем нуждаются».

Удивительно, как мало компаний находят время, чтобы по-настоящему познакомиться со своими командами и персоналом. Вместо того, чтобы проектировать то, что, как мы думаем, нужно нашим командам, спросите их!

В то же время мы узнаем, насколько инклюзивна ваша компания. Если есть противодействие, или если мы не получаем отличной обратной связи или участия, это, вероятно, потому, что наши команды не получают тех чувств и положительных эмоций, которые есть на инклюзивном рабочем месте.

В этот момент проблемы с психическим здоровьем усугубляются не только работой из дома, но и тем, что наше рабочее место психологически небезопасно для них.

Ответить
Сьюзан Дэвис-Марстерс
Апрель 30, 2021 6:07 пп

Телездравоохранение сделало консультирование доступным для многих, кто иначе не смог бы пользоваться услугами психиатрической помощи. Я считаю важным, чтобы осведомленность об этих типах услуг была доступна в процессе найма новых сотрудников. Для некоторых телездравоохранение - одно из немногих социальных взаимодействий, которые люди получают во время пандемии.

Ответить

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Необходимые поля отмечены *
Комментарии, которые неуместны и / или не относятся к рассматриваемой теме, не будут опубликованы.

Верхняя ссылка
ru_RUРусский