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Reduzir o estigma da saúde mental por meio da colaboração da comunidade

Com o 988 programado para ser lançado neste verão, muitos estados estão trabalhando duro para se preparar. Embora cada estado tenha seu próprio conjunto exclusivo de provedores e serviços, coordená-los em um sistema de crise eficaz capaz de atender a todas as pessoas pode ser assustador. Para um lançamento bem-sucedido do 988, cada estado precisará implementar um sistema coordenado de resposta a crises caso o contato com o centro 988 não seja suficiente para atender à necessidade imediata. O investimento em equipes móveis de resposta a crises e um continuum de programas de crise baseados em instalações podem aprimorar e reforçar os programas e serviços existentes para fornecer cuidados adequados e oportunos. Estes incluem instalações de cuidados psiquiátricos urgentes, programas de estabilização de crises 23 horas por dia, centros de descanso para pares, programas residenciais de crise, programas de hospitalização parcial e hospitais psiquiátricos, conforme apropriado.

Em alto nível, o 988 salvará vidas e conectará as pessoas aos serviços de saúde comportamental de que realmente precisam. Além disso, economizará dinheiro reduzindo visitas desnecessárias ao pronto-socorro e reduzindo a carga sobre a aplicação da lei que vem com a resposta a chamadas 911 para as quais eles não são treinados. Mais importante ainda, melhorará a experiência do indivíduo em crise. Adicionar uma variedade de serviços ao longo do continuum pode ajudar a fornecer o suporte adequado a indivíduos em crise sem depender excessivamente de níveis mais restritivos de atendimento.

Mas os sistemas de crise estaduais beneficiam pessoas e comunidades de outras maneiras importantes. Esses sistemas capacitam os socorristas a fazer uma triagem eficaz de uma crise agora, ao mesmo tempo em que criam resiliência para sustentar comportamentos mais saudáveis. A longo prazo, um sistema de crise bem executado também funciona para reduzir o estigma – uma barreira formidável para acessar e receber cuidados de saúde comportamental. Uma maneira importante de fazer isso é diminuindo a interação com a aplicação da lei. Muitas pessoas, especialmente comunidades de cor e comunidades de pobreza, temem acessar sistemas de saúde comportamental, pois temem ser expostas à aplicação da lei.

Os sistemas de crise coordenados unificam a abordagem dos cuidados e alinham os recursos, reunindo as partes interessadas da comunidade em torno de uma questão central – prevenção e tratamento da saúde mental. Quando os recursos locais trabalham juntos para formar um continuum de resposta a crises, surge um sistema de apoio publicamente reconhecido.

Este sistema de apoio trabalha para reduzir o estigma, respondendo a desafios locais específicos, mudando as percepções do tratamento de saúde mental na comunidade e normalizando o processo de busca de ajuda. Ele cria uma rede de suporte na qual as pessoas podem enviar mensagens de texto, conversar ou ligar quando se sentirem sobrecarregadas. Isso ajuda a evitar mais situações de crise e sintomas que podem levar ao ED.

O advento do 988, e o trabalho de preparação para ele, apresenta uma oportunidade única para criar laços entre provedores comunitários, pessoas com experiência de vida e pessoas que precisam de cuidados. Esse trabalho é importante para erradicar estereótipos negativos, reduzir a ansiedade e promover a empatia – tudo isso para reduzir o estigma.

Para saber mais sobre o que o Beacon está fazendo para ajudar os estados a se prepararem para o 988, entre em contato Linda Henderson-Smith, Diretora de Produto Sênior e Líder de Crise.


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