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Aumentar el acceso a la atención de la salud del comportamiento a través de asociaciones públicas/privadas

Por Wendy Martinez Farmer, líder de crisis de Beacon

Hace nueve años, conducía a casa durante la hora pico de Atlanta, preocupado porque no llegaría a tiempo para recoger a mi hijo de 2 años de la guardería. El tráfico era pesado y ya estaba llegando tarde después de manejar una crisis en el trabajo. De repente, sentí un dolor aplastante en el pecho que se irradió por ambos brazos y subió hasta mi mandíbula.

Instintivamente salí de la carretera, me dirigí a una tienda de conveniencia, compré una aspirina, la mastiqué, miré al empleado de la tienda y le dije: "Por favor llame al 911. Estoy teniendo un ataque al corazón".

En cuestión de segundos, los transeúntes que también parecían saber qué hacer intervinieron para mantenerme calmada. Uno de ellos incluso contactó a mi familia. Los primeros en responder pronto llegaron. Los servicios de emergencias médicas y los bomberos trabajaron juntos a la perfección para llevarme de manera segura a través del embotellamiento del tráfico hasta la mejor atención cardíaca de la ciudad. Menos de una hora después estaba en un laboratorio de cateterismo. A pesar de haber tenido un ataque al corazón que sorprendió a todos, tres días después estaba en casa con mi familia.

Después de mi problema de salud, comencé a preguntarme cuál podría haber sido mi experiencia si en lugar de dolor en el pecho, hubiera tenido tendencias suicidas, experimentando psicosis o una sobredosis de drogas. La respuesta al dolor de pecho es predecible sin importar dónde viva. Lo exigimos. Este no es el caso de las emergencias de salud del comportamiento, que también pueden ser fatales.

Sin sistemas coordinados de crisis de salud conductual, las comunidades deben confiar en el sistema diseñado para emergencias médicas. Una llamada al 911 por una emergencia de salud mental a menudo resulta en la participación de la policía o un viaje al departamento de emergencias más cercano. Por lo general, los pacientes experimentan largas esperas por una cama psiquiátrica que podrían haberse evitado si la persona hubiera podido acceder a la atención inmediata desde una línea directa, en su propia casa desde un equipo de crisis móvil o en un centro de urgencias sin cita específicamente diseñado para sus necesidades.

Sin duda, el 911 es un servicio que salva vidas para personas con problemas de salud física de emergencia. Sin embargo, no hemos tenido este servicio igualmente importante para las personas con problemas de salud mental, que están intrínsecamente vinculados a la salud integral de una persona. Hasta ahora.

A partir de julio de 2022, se lanzará un número nacional de tres dígitos para emergencias de salud conductual, 988. Para prepararse para eso, los estados deben estar listos para implementar un sistema de atención integral y colaborativo. Es una empresa enorme que requiere cooperación, colaboración y comunicación entre las partes interesadas en los sectores público y privado. Las asociaciones públicas/privadas efectivas entre los estados y las entidades de gestión de la atención son clave para garantizar que se cuente con la infraestructura adecuada, se optimicen los flujos de financiación y se aprovechen adecuadamente los recursos locales para brindar atención a todas las personas.

Beacon Health Options está a la vanguardia del sistema de crisis a nivel nacional, trabajando en estrecha colaboración con los estados para evaluar la infraestructura existente, aprovechar los recursos existentes, brindar orientación sobre cómo llenar las brechas en el servicio y entrelazar los fondos para pagar todo. Para obtener más información, únase a nosotros en NATCON22 el martes 12 de abril en la sesión D15: Tejiendo una red de seguridad: salvando vidas a través de asociaciones públicas/privadas. Regístrate ahora.


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