[এড়িয়ে যাও কন্টেন্ট]

কেয়ারগিভিং: কর্মীদের দ্বৈত ভূমিকা সফল করতে সহায়তা করুন

আমরা যখন একটি নতুন বছরের মধ্যে একটি কভিড -১৯ টি ভ্যাকসিন নিয়ে হেরাল্ড করেছি, আমাদের আশা এমন এক জীবনে ফিরে আসবে যা আমরা একবার জানতাম যে আমরা প্রথমে যে সামাজিক প্রাণী হয়েছি। স্বাস্থ্যসেবার জন্য, ২০২১ বিশ্বব্যাপী বিশ্বজুড়ে আমেরিকানদের স্বাস্থ্য ও সুস্বাস্থ্যের জন্য চূড়ান্ত গুরুত্ব বজায় থাকবে এমন বিষয়গুলিতে প্রত্যাবর্তনের আশা প্রকাশ করেছে।

এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হ'ল প্রভাব যত্নশীলদের কর্মীদের উপর, বিশেষত বয়স্ক এবং / অথবা অসুস্থ পরিবারের সদস্য এবং বিশেষ প্রয়োজন শিশুদের যত্ন নেওয়া। ইতিমধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা, এটি বেবি বুমাররা বয়সের অব্যাহত থাকায় আরও গুরুত্বপূর্ণ হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।

17 ডিসেম্বর, 2020-এ, বেকন স্বাস্থ্য বিকল্পগুলি একটি ওয়েবিনার হোস্ট করেছিল, নিয়োগকর্তা দ্বিধা: কর্মচারীদের দৌড়াদৌড়ি করতে সহায়তা করে এবং যত্নশীল, এতে তিনটি প্যানেল সদস্য উপস্থিত ছিলেন: মেলিসা টপ্প, প্রোভিডেন্স হেলথ প্ল্যানের কেয়ার ম্যানেজমেন্টের পরিচালক; জেনি বাইর্ন, এমডি, কেয়ারমোরের চিফ বিহেভিওরাল হেলথ অফিসার; এবং লেন লোচলি, কেলোগ কোম্পানির উত্তর আমেরিকা মোট পুরষ্কার পরামর্শদাতা। মেক উসমান, এমডি, একজন বেকন মেডিকেল ডিরেক্টর ছিলেন, মডারেটর ছিলেন।

দ্বিমুখী সমস্যা

যত্নশীলরা চলমান দায়িত্বের চাপ অনুভব করে এবং কর্মচারী হিসাবে তাদের ভূমিকাকে প্রভাবিত করে। নিম্নলিখিত থেকে বিবেচনা করুন অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের আমেরিকান সমিতি:

  • প্রতি ছয় জন কর্মীর মধ্যে একজন প্রিয়জনকে সহায়তা প্রদানের জন্য সপ্তাহে গড়ে 20 ঘন্টা বেশি সময় ব্যয় করে।
  • তত্ত্বাবধায়ক কর্মীদের প্রায় অর্ধেক (49 শতাংশ) প্রায়শই তাদের যত্নশীল দায়িত্বের কারণে কাজ করতে দেরি করে, তাড়াতাড়ি ছেড়ে যান বা সময় অবকাশ নেন।

নিয়োগকর্তারা পাশাপাশি একটি মূল্য প্রদান করে, ক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত উত্তর-পূর্ব বিজনেস গ্রুপ রিপোর্ট

  • বয়স্কদের যত্নের ফলে বছরে প্রায় $5 বিলিয়ন অনুপস্থিতি দেখা যায়। 
  • যত্ন নেওয়ার কারণে যত্নশীলরা গড়ে ছয় থেকে সাত দিনের কাজ মিস করে।
  • কেয়ারগিভিয়াররা নিয়োগকর্তাদের ব্যয় বহন করে আনুমানিক 8 শতাংশ বেশি - বা বার্ষিক $13.4 বিলিয়ন - যত্ন না নেওয়ার চেয়ে স্বাস্থ্যসেবা ব্যয় করে কারণ তাদের দায়িত্ব ক্লান্তিকর এবং আবেগগতভাবে জলস্তর হয়।

কর্মীদের সহায়তার জন্য টিপস

কেয়ারগিভিং যত্নশীলদের কাছে মানসিক এবং আর্থিক ব্যয়ের চেয়ে বেশি; এটি মালিকদের নীচের অংশগুলিকেও প্রভাবিত করতে পারে। মেলিসা টপ্প অফ প্রভিডেন্স হেলথ প্ল্যান রিপোর্ট করেছে যে যত্নশীলদের স্বাস্থ্যসেবার দৃষ্টিকোণ থেকে বেশি ব্যয় হয়; তার সংগঠন পরিষেবা এবং বহিরাগত উভয়ই পরিষেবা ব্যবহারের বর্ধিতত্ব দেখে। এই প্রকৃত সমস্যাটি চিহ্নিত করে নীচে এই তিনটি সংস্থা এবং তাদের কর্মচারীরা যত্নশীল দ্বিধা মোকাবেলায় সহায়ক বলে মনে করেছেন appro

প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য জরিপ পরিচালনা করুন

এর প্রস্থ এবং গভীরতা না বুঝে প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করা শক্ত। জরিপ পরিচালনা তা করতে সহায়তা করে, কংক্রিট, কার্যক্ষম তথ্য সরবরাহ করে। উদাহরণস্বরূপ, লোচলি একটি বিভাগের পরিচালক এবং কর্মচারী উভয়ই জরিপ করেছেন যাতে তারা নিশ্চিত হয়ে থাকে - এটি যে পরিচালকরা তাদের কর্মীদের অগ্রাধিকারের প্রতিযোগিতা এবং তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে পেরেছিল। তার সংস্থাটি একটি বিশ্বব্যাপী মতামত জরিপও চালিয়েছে, প্রতিটি বিভাগে খনন করে, যাতে নিশ্চিত হয়ে যায় যে সংস্থাটি কর্মচারীদের সমর্থন করার ক্ষেত্রে সঠিক পথে চলছে, বিশেষত মহামারী চলাকালীন সময়ে। তবে লোচলি সতর্ক করেছেন যে পরিবর্তিত বিশ্বে দ্রুত প্রয়োজন পরিবর্তনের কারণে সমীক্ষা নিয়মিত করা উচিত।

সংস্কৃতি এবং মিশন প্রচার করুন

কোনও সমস্যার সমাধানে আপনি সফল হতে পারার আগে এর সমাধানটি কোনও সংস্থার সংস্কৃতি এবং মিশনের অংশ হতে হবে, কেয়ারমোরের বাইর্ন বলে says প্রথমত, সেই সংস্কৃতির প্রতি নেতৃত্বের প্রতিশ্রুতি অপরিহার্য। দ্বিতীয়ত, সংস্থাগুলিকে সক্রিয় করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কেয়ারমোর একটি একাডেমী প্রতিষ্ঠা করেছে, যা কর্মীদের বিভিন্ন সমস্যা সম্পর্কে শিক্ষিত করতে সহায়তা করে। মহামারী চলাকালীন যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট, একটি বিষয় coveredাকা ছিল সঙ্কট এবং এর বিভিন্ন স্তর এবং লোকেরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়। সহানুভূতির ক্লান্তি এবং সহানুভূতি বজায় রাখার অসুবিধা অন্য বিষয়ের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যখন যত্নশীল সহকর্মীরা সময়মতো প্রদর্শিত হবে না বা একেবারে না।

নমনীয় হন

নমনীয়তা সম্ভাবনা দেয়। কর্মীদের বিভিন্ন অবস্থার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সমাধানের প্রয়োজন হবে। লোচলি বলেছেন, "পরিচালকদের সেই প্রয়োজনটি স্বীকৃতি দেওয়া উচিত এবং প্রতিটি কর্মচারীর সাথে স্বতন্ত্র ভিত্তিতে একটি দলের সদস্যের সাথে কাজ করা দরকার," যোগ করেন পরিচালকরা তাদের কর্মীদের নিয়মিত চেক ইন করা উচিত।

নমনীয়তারও অনেক মুখ রয়েছে। ঘন্টার পর ঘন্টা কর্মচারীদের যাদের দিনের বেলা ছুটি কাটা দরকার, তাদের অর্থ এই সময়টি অন্য কোনও সময় তৈরি করা হতে পারে। অব্যাহতিপ্রাপ্ত কর্মীদের জন্য নমনীয়তার অর্থ সেই কাজটি তাদের নিজস্ব সময়সূচীতে তৈরি করা হতে পারে, টপ্প বলেছেন।

যোগাযোগ করা

প্রারম্ভিকদের জন্য, পরিচালকদের অনুমান করা উচিত নয়, টপ্প বলেছেন। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং প্রথমে উত্তরগুলি শুনুন। তাদের চ্যালেঞ্জগুলি কী এবং তাদের কী প্রয়োজন তা কর্মীদের তাদের নিজের কথায় বলতে দিন। আরও, উপরে থেকে নীচে যোগাযোগ আসতে হবে; সিনিয়র নেতাদের সংগঠনের অবস্থান সম্পর্কে যোগাযোগ করা এবং পরিচালনা কাঠামোর মাধ্যমে তা ক্যাসকেড করা দরকার। বিপরীতে, পরিচালকরা যখন প্রয়োজন হয় তাদের পরিচালকদের কাছে কর্মচারী সমস্যাগুলি বাড়িয়ে তুলতে হবে।

ইচ্ছাকৃত হতে

শুধু এটি সম্পর্কে কথা বলবেন না; এটি করুন, বিশেষত এটি সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত। টপ্প বলছেন যে তিনি নিজেই এ সম্পর্কে আরও ইচ্ছাকৃত হতে হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, পরিচালকদের কর্মচারী কার্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার বিষয়ে সুনির্দিষ্ট হওয়া দরকার। সমালোচনাটিকে "ভাল লাগার" থেকে আলাদা করুন। পরিচালকরা তাদের দলগুলিকে "সমালোচনামূলক" কাজগুলি করতে আরও ভালভাবে ব্যক্তিগত শক্তি অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে। কেয়ারমোর একাডেমী, উপরে উল্লিখিত, এই সংস্থাটি ইচ্ছাকৃতভাবে পেল way

পরিচালকের প্রশিক্ষণ পরিচালনা করুন

চাপযুক্ত কর্মীদের সাথে কথা বলার জন্য এটি তার নিজস্ব ফর্ম, এবং বেশিরভাগ পরিচালকদের এটি কীভাবে করা যায় তার প্রশিক্ষণ প্রয়োজন। তাদের ভাল শ্রোতা হতে শেখা দরকার, বাইর্ন বলেছেন। তার সংস্থা ম্যানেজারদের কংক্রিট পর্যায় এবং কৌশলগুলি সরবরাহ করেছে যাতে তাদের কর্মচারীর জোর করে কথা বলার জন্য "স্থান খোলা" করতে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও পরিচালক কল করে বলতে পারেন, "আমি কেবলমাত্র চেক ইন করতে চেয়েছিলাম এবং আপনি কী করছেন তা দেখতে চেয়েছিলেন।" সম্ভবত, নীরবতা তৈরি হবে, তবে তিনি এটিটি না ভাঙার পরামর্শ দিয়েছেন। কিছুটা বিরতি দেওয়া যাক কারণ "কখনও কখনও সেই নীরবতাটি তখন থাকে যখন ব্যক্তিটি মনে হয় যে তারা কিছুটা খুলে যেতে পারে” " এটি করা অস্বস্তিকর, তিনি স্বীকার করেছেন তবে শোনার এবং বোঝার জন্য এটি সমালোচিত। লোচলি যোগ করেছেন যে তাঁর প্রতিষ্ঠানের সাফল্য রয়েছে মানসিক স্বাস্থ্য প্রাথমিক চিকিত্সা প্রশিক্ষণ - পরিচালকদের পাশাপাশি কর্মীদের দেওয়া।

এই পরামর্শগুলির পরামর্শ অনুসারে নিয়োগকর্তাদের জন্য যত্নশীল দ্বিধা পরিচালনাযোগ্য। আরও তথ্যের জন্য ক্লিক করুন এখানে বেকনের ওয়েবিনারের একটি অডিও অ্যাক্সেস করতে।


3 মন্তব্য। নতুন ছেড়ে দিন

ধন্যবাদ! এটি ছিল সহায়ক তথ্য!

জবাব

এটি যথেষ্ট কথা বলা হয় না, ভাগ করে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ!

জবাব

দুর্দান্ত তথ্য! কোভিড -১৯ এর এই কঠিন সময়ে, হতাশা এবং উদ্বেগ থেকে বেরিয়ে আসার জন্য ডায়েট এবং বেসিক ব্যায়ামগুলিতে মনোনিবেশ করার এই উচ্চ সময়।
https://www.hupcfl.com

জবাব

মন্তব্য করুন

আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রচার করা হবে না. প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *
যে মন্তব্যগুলি অনুপযুক্ত এবং / বা অবিলম্বে তাত্ক্ষণিক বিষয় সম্পর্কিত নয় তা প্রকাশিত হবে না।

শীর্ষ লিঙ্ক
bn_BDবাংলা